Reprise de système
Votre intégrateur a disparu?
Il a fermé, il ne rappelle plus, ou personne n'a les accès de votre maison. C'est souvent le cas avec Control4. On reprend les systèmes installés par d'autres et on les remet en ordre.
Ça arrive plus souvent qu'on pense
Des intégrateurs ferment ou changent de métier, et beaucoup de propriétaires se retrouvent sans soutien. Une app qui ne répond plus, des ambiances que personne ne peut modifier, des mots de passe introuvables : la maison fonctionne encore, mais plus personne ne peut y toucher.
On travaille avec ces systèmes tous les jours, Lutron en tête, et on sait reprendre une maison sans tout recommencer.
Comment on reprend votre maison
Visite et diagnostic
On fait le tour de ce qui est installé, de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne plus.
Vos accès
Comptes, licences et programmation : on vous redonne le contrôle de votre système.
Remise en ordre
Mises à jour, réglages et réseau Wi-Fi : on stabilise avant d'ajouter quoi que ce soit.
Un soutien qui reste
Vous profitez du même service après-vente que nos propres clients.
Les systèmes qu'on reprend
Questions fréquentes
Mon intégrateur a fermé. Pouvez-vous m'aider?
Oui. Décrivez-nous ce que vous avez à la maison, même approximativement, et on regarde ensemble comment le reprendre.
Mon système est Control4. Pouvez-vous le reprendre?
Oui, c'est la situation qu'on voit le plus souvent. Un système Control4 est rattaché au compte de son intégrateur : on fait transférer votre système chez Adom, parfois avec une visite chez vous pour récupérer les accès, puis on reprend la programmation, les mises à jour et le soutien.
Faut-il tout remplacer?
Rarement. On garde ce qui fonctionne bien et on vous dit clairement ce qui mérite d'être changé.
Je n'ai aucun mot de passe ni document. Est-ce un problème?
C'est très fréquent. On récupère la plupart des systèmes, parfois avec l'aide du fabricant ou lors d'une visite chez vous.
Parlez-nous de votre système
Construction neuve ou rénovation, dites-nous ce que vous imaginez. Un membre de l'équipe vous rappelle.