Confidentialité
Politique de confidentialité
On recueille le moins de renseignements possible, seulement pour répondre à vos demandes et améliorer notre site. Voici, en mots simples, ce qu'on en fait.
Qui sommes-nous
Le site adom-smarthome.com est exploité par Adom Smart Home, dont les bureaux sont situés au 275, avenue Liberté, Candiac (Québec) J5R 3X8, et à Pompano Beach, en Floride. Dans cette politique, « Adom », « on » et « nous » désignent Adom Smart Home.
Les renseignements qu'on recueille
Quand vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre téléphone, votre courriel, votre ville, le type de projet et votre message. Ces renseignements servent uniquement à vous répondre, à préparer une soumission et à assurer le suivi de votre projet.
Quand vous nous écrivez ou nous appelez : les renseignements que vous choisissez de nous transmettre, pour les mêmes raisons.
Quand vous visitez le site : des données techniques de navigation, comme les pages consultées, la durée de la visite, le type d'appareil et la région approximative. Ces données sont analysées de façon globale et ne servent pas à vous identifier.
Témoins et analytique
Notre site utilise des témoins (cookies) et Google Analytics, un service de Google, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l'améliorer. Ces outils peuvent enregistrer des témoins dans votre navigateur.
Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics offert par Google. Le site continuera de fonctionner.
Certaines pages peuvent afficher du contenu provenant d'autres sites, comme des vidéos. Ce contenu se comporte comme si vous visitiez ces sites, qui peuvent aussi utiliser leurs propres témoins.
Ce qu'on ne fait pas
- On ne vend pas, on ne loue pas et on n'échange pas vos renseignements personnels.
- On ne vous inscrit à aucune liste d'envoi sans votre accord.
- On partage vos renseignements seulement avec les fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site et à vous répondre (hébergement, courriel, analytique), dans la mesure nécessaire, ou lorsque la loi l'exige.
Conservation et protection
On conserve vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande, réaliser votre projet et assurer le service après-vente, ou plus longtemps si la loi l'exige. On prend des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'accès non autorisé et la mauvaise utilisation.
Vos droits
Selon la loi qui s'applique à vous, notamment au Québec, vous pouvez :
- demander à consulter les renseignements personnels qu'on détient à votre sujet;
- demander de les corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
- demander de les supprimer, sauf ceux qu'on doit garder pour des raisons administratives ou légales;
- retirer votre consentement à leur utilisation.
Pour exercer ces droits ou poser une question sur cette politique, écrivez-nous à info@adom-smarthome.com ou à l'adresse de notre bureau de Candiac. On vous répondra dans les délais prévus par la loi.
Mises à jour de cette politique
On peut modifier cette politique pour refléter l'évolution du site ou de la loi. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
Une question sur votre projet plutôt? Écrivez-nous.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Adom est Francis Turgeon. Pour toute question ou demande, écrivez à info@adom-smarthome.com.